口座開設
口座開設（お申込の流れ）
第一生命NEOBANKのサービスは第一生命NEOBANKのスマートフォン専用アプリからのみお申込可能です。
住信SBIネット銀行のホームページからはお申込いただけませんのでご注意ください。
お申込にあたっての注意事項
- 第一生命NEOBANKのサービスは、資産形成サービス会員登録者さま限定のサービスです。資産形成サービス会員登録がお済みでないかたは、口座開設と合わせて会員登録が必要です。
- 第一生命NEOBANKのサービスは、満15歳以上の日本国内に居住する個人のお客さまのみお申込いただけます。（第一生命支店に口座をお持ちの方と同居するお子さまについては、満15歳未満の方もお申込可能です。詳細はアプリよりご確認ください。）
- 口座開設後の各種銀行取引のご利用には、第一生命NEOBANKのスマートフォン専用アプリが必要です。WEBサイトからはご利用いただけません。
- 対応機種やOSのバージョン等によっては、ご利用いただけない場合があります。対応機種等の詳細はこちら。
- 住信SBIネット銀行の審査により口座開設ができない場合があります。予めご了承ください。
第一生命NEOBANKアプリ
を起動 または ダウンロード
第一生命NEOBANKアプリをダウンロード済のかた
アプリを起動してください。
第一生命NEOBANKアプリのダウンロードがまだのかた
下のバナーをクリックしてアプリのストアからダウンロードができます。
「第一生命NEOBANK」で検索してください。
下のバナーをタップしてアプリのストアからダウンロードができます。「第一生命NEOBANK」で検索してください。
アプリのストアからダウンロード
第一生命NEOBANKアプリはアプリのストアからダウンロードができます。右のバナーをクリックしてストアにアクセス。「第一生命NEOBANK」で検索してください。
※PCではアプリをダウンロードできません。ストアにはスマートフォンでアクセスしてください。
- App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
- Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
- App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
- Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
会員登録/個人情報入力
-
1.アプリを起動
第一生命NEOBANKアプリを起動して
「口座開設」ボタンをタップしてください。 -
2.会員登録画面
会員登録するボタンをタップし内容に同意の上、メールアドレスの入力を行ってください。
※第一生命ご契約者様用のアカウントログインとは異なりますのでご注意ください。 -
3.パスワード設定
画面の案内に沿って認証コードを入力後、パスワード設定を行ってください。
内容に同意の上、登録完了ボタンをタップしてください。 -
4.お客さま情報入力画面
入力が終わりましたら、内容に同意の上
口座開設画面に進むをタップしてください。
(NEOBANKの申込画面に切り替わります。 ご入力いただいた内容はNEOBANK申込内容に自動反映されます。) -
5.口座開設申込同意画面
内容に同意の上、口座開設申込画面にすすんでください。
お申込内容をご確認いただき「確定する」をタップしてください。 -
6.口座開設受付完了
この画面が表示されたら口座開設の受付は完了です。「スマホで本人確認」に進みます。
※お客さま情報に入力されたメールアドレス宛に届く受付完了メールからも「スマホで本人確認」に進むことができます。
※本人確認まで完了しないと口座開設のお手続きは完了しません。
本人確認
用意するもの
第一生命NEOBANKの口座開設時には本人確認書類として以下のいずれかの書類をご用意ください。
- マイナンバーカード
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- 在留カード
最短3分※1※2で口座が開設！
マイナンバーカード読み取りで本人確認
-
本人確認専用サイトで
「マイナンバーカード読み取り」を選択
口座開設申込受付完了画面の「本人確認へ進む」ボタンをタップして「マイナンバーカード読み取り」を選択します。
申込受付画面を閉じた場合は、口座開設受付完了メールに記載のURLから本人確認に進んでください。
また、手続きを途中で中断してしまった場合は、上記URLから再開ください。URLはお客様専用のものです。 -
顔写真を撮影
利用規約に同意いただくと、証明写真の撮影が始まります。ガイダンスに従って撮影を進めてください。
-
暗証番号の入力
マイナンバーカード発行時に設定した暗証番号6 16桁の英数字の署名用電子証明書パスワード）を入力します。
※暗証番号がわからない場合は、他の方法を選択して本人確認を始めからやり直してください。本人確認方法の変更は、「口座開設申込受付のお知らせ」メールに記載のURLにアクセスいただくと可能です。 -
マイナンバーカードの読み取り
ガイダンスに従い、スマートフォンにカードをかざしてデータを読み取ります。
-
口座開設結果を
お待ちください
読み取りが終わると自動的に画面が切り替わり、手続き完了です。最短２分で届く口座開設結果メールにて口座開設状況をご確認ください。
マイナンバーカード
読み取りで本人確認
-
1.本人確認専用サイトで
「マイナンバーカード読み取り」を選択
口座開設申込受付完了画面の「本人確認へ進む」ボタンをタップして「マイナンバーカード読み取り」を選択します。
申込受付画面を閉じた場合は、口座開設受付完了メールに記載のURLから本人確認に進んでください。
また、手続きを途中で中断してしまった場合は、上記URLから再開ください。URLはお客様専用のものです。 -
2.顔写真を撮影
利用規約に同意いただくと、証明写真の撮影が始まります。ガイダンスに従って撮影を進めてください。
-
3.暗証番号の入力
マイナンバーカード発行時に設定した暗証番号6 16桁の英数字の署名用電子証明書パスワード）を入力します。
※暗証番号がわからない場合は、他の方法を選択して本人確認を始めからやり直してください。本人確認方法の変更は、「口座開設申込受付のお知らせ」メールに記載のURLにアクセスいただくと可能です。 -
4.マイナンバーカードの読み取り
ガイダンスに従い、スマートフォンにカードをかざしてデータを読み取ります。
-
5.口座開設結果を
お待ちください
読み取りが終わると自動的に画面が切り替わり、手続き完了です。最短２分で届く口座開設結果メールにて口座開設状況をご確認ください。
スマホで本人確認
-
本人確認専用サイトで
「スマホで本人確認」を選択
口座開設申込受付完了画面の「本人確認へ進む」ボタンをタップして「スマホで本人確認」を選択します。
申込受付画面を閉じた場合は、口座開設受付完了メールに記載のURLから本人確認に進んでください。
また、手続きを途中で中断してしまった場合は、上記URLから再開ください。URLはお客様専用のものです。 -
本人確認情報の入力
画像/動画の撮影
利用規約に同意いただくと、撮影が始まります。ガイダンスに沿って、所定の本人確認書類、顔の正面の写真、首を動かして顔写真を撮影してください。すべての撮影が終わると自動的に画面が切り替わり、手続き完了です。
-
口座開設結果を
お待ちください
すべての撮影が終わると自動的に画面が切り替わり、手続き完了です。
最短3分で届く口座開設結果メールにて、口座開設状況をご確認ください。
スマホで本人確認
-
1.本人確認専用サイトで
「スマホで本人確認」を選択
口座開設申込受付完了画面の「本人確認へ進む」ボタンをタップして「スマホで本人確認」を選択します。
申込受付画面を閉じた場合は、口座開設受付完了メールに記載のURLから本人確認に進んでください。
また、手続きを途中で中断してしまった場合は、上記URLから再開ください。URLはお客様専用のものです。 -
2.本人確認情報の入力
画像/動画の撮影利用規約に同意いただくと、撮影が始まります。ガイダンスに沿って、所定の本人確認書類、顔の正面の写真、首を動かして顔写真を撮影してください。すべての撮影が終わると自動的に画面が切り替わり、手続き完了です。
-
3.口座開設結果を
お待ちください
すべての撮影が終わると自動的に画面が切り替わり、手続き完了です。
最短3分で届く口座開設結果メールにて、口座開設状況をご確認ください。
本人確認書類をお持ちでないかたは…
郵送で本人確認
「マイナンバーカード/運転免許証/運転経歴証明書/在留カード」のいずれもお持ちでないかたは、スマートフォンアプリ「第一生命ネオバンクアプリ」をダウンロード後、アプリの案内に従って、郵送にて口座開設のお手続きをしてください。
- ※1郵送で本人確認をする場合は除きます。 「 マイナンバーカード読み取り 」 、 「 スマホで本人確認 」 が 利用可能な端末や必要書類はこちらからご確認ください。
- ※2 10～22時にお申込いただいたかたが対象です。左記の時間帯以外にお申込いただいたかたは最短当日に口座開設が完了となります。
審査の結果、同日中に口座開設結果のお知らせができない場合がございます。 - ※「マイナンバーカード読み取り」、「スマホで本人確認」は、株式会社Liquidが提供するオンラインで本人確認を完結するサービス「LIQUID eKYC」を利用しています。対応機種やOSのバージョン等によっては、ご利用いただけない場合があります。対応端末一覧は下記をご確認ください。
マイナンバーカード読み取りはこちら
スマホで本人確認はこちら
口座開設のお申込時に
「カードローン同時申込」を
選択されたかた向け
-
カードローン
仮審査結果の確認
／必要書類の提出
口座開設完了後、住信SBIネット銀行、及び保証会社が入力いただいた内容をもとに仮審査を行い、メールとメッセージボックスに結果をお知らせします。仮審査の結果をご確認のうえ、必要な場合は収入確認書類（写）をご提出ください。（※1）
-
在籍確認のお電話
お届けいただいたご勤務先に在籍されているかを確認するため、お電話いたします。なお、ご勤務先へご連絡をさせていただく際は、住信SBIネット銀行の電話番号を通知設定のうえ、お客さまのプライバシーに配慮し担当者の個人名でお電話します。
（※2） -
本審査
ご契約完了
本審査が完了しカードローンのご契約が完了すると、お借入れが可能になります。
お借入れ方法はこちら
-
カードローン
仮審査結果の確認
／必要書類の提出
口座開設完了後、住信SBIネット銀行、及び保証会社が入力いただいた内容をもとに仮審査を行い、メールとメッセージボックスに結果をお知らせします。仮審査の結果をご確認のうえ、必要な場合は収入確認書類（写）をご提出ください。（※1）
-
在籍確認のお電話
お届けいただいたご勤務先に在籍されているかを確認するため、お電話いたします。なお、ご勤務先へご連絡をさせていただく際は、住信SBIネット銀行の電話番号を通知設定のうえ、お客さまのプライバシーに配慮し担当者の個人名でお電話します。
（※2） -
本審査
ご契約完了
本審査が完了しカードローンのご契約が完了すると、お借入れが可能になります。
お借入方法はこちら
- ※1 仮審査完了後、住信SBIネット銀行より「審査用書類ご提出のご案内メール」をお送りしますので、本人確認書類・収入証明のご提出をお願いいたします。
なお、一定期間、書類をご提出いただけない場合でも審査を進めさせていただきますが、その場合には、借入限度額は最大で50万円となります。
本人確認書類・収入証明のご提出は、PC・スマートフォン（WEBアップロード）、FAX、郵送のいずれかの方法でご提出ください。 - 収入確認書類と提出方法について
PC・スマートフォン等による書類の提出方法（WEBアップロード） - ※2 ご勤務先への在籍確認の際、本人確認のため氏名、生年月日等をお尋ねする場合があります。
確認できない場合は、お申込を取下げとして扱わせていただきます。
休職等の他、お勤め先に長期ご不在の場合には、お申込は取下げとさせていただき、復帰後の再申込をお願いすることになりますのでご了承ください。